Айнур Сариева
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова.
Айнур Сариева — автор книги «Как построить клиентский сервис с нуля» (Предпринимательство). Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова.
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов в течение более чем 20-летней практики. Авторы описывают принципы построения и базовые основы управления клиентским сервисом, представляют простые и эффективные инструменты, которые можно внедрять в повседневную практику сразу после прочтения.
Ключевые факты
- Автор 1 книги в каталоге «Форума»
- Темы: Предпринимательство
- Ключевая книга — «Как построить клиентский сервис с нуля»
Темы выступлений
Айнур Сариева выступает и проводит мастер-классы по темам:
Книги спикера
Разборы книг спикера — с ключевыми идеями и ссылками, где читать. Все книги →Мероприятия с участием спикера
Частые вопросы о спикере
Кто такой Айнур Сариева?
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Профиль спикера — на портале деловых мероприятий «Форум».
Чем известен Айнур Сариева?
Айнур Сариева — автор книги «Как построить клиентский сервис с нуля» (Предпринимательство). Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова.
О чём выступает Айнур Сариева?
Темы выступлений: Предпринимательство.
Какие книги написал Айнур Сариева?
Среди книг — «Как построить клиентский сервис с нуля».
Как попасть на выступление Айнур Сариева?
Анонсы деловых событий с участием спикеров, как Айнур Сариева, публикуются в афише портала «Форум».